Она разместилась в бывшей англиканской церкви на Английской набережной. Здание, существующее с первой половины 18 века, не раз перестраивалось, в том числе по проекту знаменитого Джакомо Кваренги, но храмовый интерьер, включающий единственный в России английский романтический орган конца XIX века, хорошо сохранился. В 2016 году здание было передано Музыкальному театру имени Шаляпина (тогда еще называвшемуся Мюзик-холлом, а до того — Народным домом, где пел сам великий бас). После почти десяти лет реставрации и ремонтных работ его воссоздали как современное культурное пространство с мультимедийным сценическим комплексом, уникальными витражами и полностью восстановленным органом. 

Церемония открытия началась со светового шоу на фасаде здания, а продолжилась театрализованным концертом с участием оркестра «Северная Симфония» под управлением лидера Музыкального театра Фабио Мастранджело, артистов труппы, пианиста Олега Вайнштейна и органиста Даниэля Зарецкого, благодаря которому вновь зазвучал орган фирмы Brindley and Foster, молчавший долгие годы. В программу вошли Симфония № 40 Моцарта (первая часть) и фрагмент его оперы «Волшебная флейта», старинный танец хорнпайп из сюиты «Музыка на воде» Генделя, сочинения Вивальди, Перселла, Вьерна, Мусоргского, Чеснокова и Цфасмана. Также были исполнены номера из репертуарных мюзиклов театра, включая «Призрак оперы». Кульминацией вечера стало исполнение «Гимна великому городу» Глиэра. Новое концертное пространство будет открыто для выступлений других музыкальных коллективов и для проведения конкурсов, фестивалей, специальных акций. Кроме того, здесь планируется осуществлять экскурсионную и выставочную деятельность. 

Основное здание Музыкального театра им. Ф.И. Шаляпина в Александровском парке закрылось на реконструкцию в марте 2023 года — тогда же, когда было принято решение о переименовании культурной площадки. Пока спектакли и концерты даются в различных домах культуры, в залах Мариинского и Эрмитажного театров, Капеллы, филармонии. В минувшем ноябре открылась Музыкальная гостиная в особняке Карамзина на Большой Морской, переданном властями города театру. Там будут проводиться камерные вечера с участием артистов труппы.