В отличие от других премий, эксперты которых рассматривают события театрального сезона, Casta Diva работает по календарному году. В 2020-м ковидном спектакли практически не ставились, а потому, как отметил основатель и президент премии Михаил Мугинштейн, впервые за ее четвертьвековую историю было принято компромиссное решение не присуждать награды в главных номинациях «Спектакль года» и «Событие года». Также в списке нет лауреатов номинаций «Европейское событие», «Взлет», «Кавалер оперы», «Дама Оперы». Жюри решило наградить только исполнителей.

Певицей и Певцом года стали Надежда Павлова и Нажмиддин Мавлянов. Прима Пермской оперы отмечена за исполнение партии Волховы в постановке Большого театра «Садко». Обладатель редкого ныне лирико-драматического тенора, востребованный на главных оперных площадках России, Европы, США, получил награду как исполнитель титульной партии в том же спектакле. Лучшей зарубежной певицей объявлена молодая норвежка Лизе Давидсен за работы в бетховенском «Фиделио» (Леонора, Ковент Гарден) и вагнеровской «Валькирии» (Зиглинда, Дойче Опер). Лучшим зарубежным певцом по версии Casta Diva стал опытный немецкий баритон Кристиан Герхаер, создавший далекий от хрестоматийности образ главного героя в вердиевском «Симоне Бокканегра»  (постановка Оперы Цюриха).